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Condiciones legales que rigen su cuenta en fs88hs

En fs88hs operamos bajo un marco legal claro para los jugadores en Perú: el acceso a nuestra plataforma y a los servicios de pago como Yape, Plin y PagoEfectivo está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas.

Acceso según ley localPagos: Yape, Plin, PagoEfectivoSoporte en españolPrivacidad de datosCuenta verificada
fs88hs Condiciones legales que rigen su cuenta en fs88hs
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cómo protegemos su información en fs88hs

La seguridad de su cuenta es una prioridad operativa. Aplicamos cifrado SSL en todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestra plataforma, ya sea que acceda desde su celular o computadora. Guardamos solo los datos necesarios para operar su cuenta, verificar su identidad y procesar pagos con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria; no compartimos su información con terceros fuera del marco legal aplicable.

Cifrado SSL activo Toda la información que envía al acceder a su cuenta o realizar un depósito viaja cifrada. Esto aplica tanto desde el celular como desde computadora, en cada sesión sin excepción.
Retención de datos limitada Conservamos sus datos personales únicamente mientras su cuenta esté activa o mientras la ley lo exija. Puede solicitar la eliminación de su información siguiendo el proceso indicado en la sección de privacidad.
Verificación de identidad Antes de procesar retiros a cuenta bancaria, verificamos su identidad mediante un paso de confirmación dentro de la plataforma. Este proceso protege su billetera de accesos no autorizados.
Contacto para cambios de datos Si necesita actualizar su correo, número de celular u otro dato de contacto, inicie la solicitud desde la configuración de su cuenta. Nuestro equipo la revisa y confirma el cambio por correo registrado.
CONTACTO LEGAL Y SOPORTE

Cómo contactarnos ante consultas legales

Si tiene preguntas sobre sus derechos, sobre el tratamiento de sus datos o sobre las condiciones que rigen su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede escribirnos por cualquiera de los canales indicados y recibirá respuesta dentro del plazo señalado en nuestra política de tiempos de atención.

Correo de soporte legal

Envíe su consulta detallada a nuestro correo de atención legal. Revisamos cada mensaje y respondemos en español con la información específica de su caso y su cuenta.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en fs88hs, disponible directamente en la sección de ayuda. Es el canal más rápido para consultas sobre datos personales y condiciones de uso.

Formulario de solicitud de datos

Para solicitudes formales de acceso, rectificación o eliminación de datos, use el formulario habilitado en la sección de privacidad dentro de su cuenta registrada.

Dudas comunes sobre sus derechos y condiciones

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de fs88hs. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos por el chat de soporte o al correo legal y le respondemos en español.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Antes de abrir su cuenta, verifique que los juegos de azar en línea estén permitidos en su zona según la normativa peruana aplicable

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Estos datos son necesarios para verificar su identidad, gestionar su cuenta y procesar pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Ingrese a la sección de privacidad dentro de su cuenta y complete el formulario de solicitud de eliminación. Procesamos la solicitud conforme a los plazos legales y le confirmamos por correo electrónico registrado.

Al cerrar su cuenta, conservamos únicamente los datos que la ley exige retener por razones fiscales o de prevención de fraude. El resto se elimina según nuestra política de retención de datos.

Sí. Envíe su solicitud formal a nuestro correo de soporte legal indicando su número de cuenta y documento de identidad. Le remitimos la información disponible dentro del plazo legal establecido.

Solo compartimos datos cuando la ley lo exige o cuando es necesario para procesar pagos con operadoras como Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank. No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.